Política de privacidad

En Funsexshop, estamos comprometidos al 100% con la protección de la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y clientes.

Como equipo, también somos consumidores en otros sitios web, por lo que valoramos y respetamos la importancia de la privacidad de los datos personales. Por ello, siempre seremos claros y transparentes sobre la información que recopilamos y cómo la utilizamos.

Nuestros principios

  • Transparencia – Somos un libro abierto respecto a tus datos.
  • Propiedad – Tus datos son tuyos y de nadie más.
  • Seguridad – Tus datos están seguros con nosotros.
  • Confianza – No vendemos, ni venderemos, tus datos a terceros.

En cumplimiento del Reglamento Europeo 2016/679 (RGPD) y la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos, esta política de privacidad detalla cómo manejamos tu información personal.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es FunSex Shop, con domicilio en Carrer de Mossèn Jacint Verdaguer 55, 08330 Premià de Mar, Barcelona. Correo electrónico: funsexshopweb@gmail.com

2. Tus derechos sobre tus datos

Tienes derecho a:

  • Ser informado sobre cómo usamos tu información personal.
  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Pedir la eliminación de tus datos o limitar su uso en ciertos casos.
  • Cancelar la recepción de comunicaciones de marketing en cualquier momento.
  • Solicitar la transferencia de tus datos a otros proveedores.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en funsexshopweb.es.

3. Datos personales que recopilamos y su finalidad

Solo recopilamos y procesamos los datos que nos proporcionas voluntariamente. No es obligatorio compartir información personal, pero si decides no hacerlo, es posible que no puedas realizar compras o acceder a ciertos servicios.

Datos que recopilamos:

  • Datos identificativos: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y, en algunos casos, DNI (para envíos a Islas Canarias).
  • Información técnica: Datos del dispositivo, dirección IP y páginas visitadas.
  • Información de pago: No almacenamos la tarjeta completa; solo los últimos 4 dígitos. En PayPal o Amazon Pay, solo el correo asociado.
  • Historial de compras: Registro para incidencias, devoluciones y recomendaciones personalizadas (con consentimiento).
  • Historial de contacto: Interacciones por email, chat o WhatsApp.
  • Valoraciones de productos: Nombre, correo y comentario. El correo nunca se publica.

Información opcional:

  • Fecha de nacimiento, género y orientación sexual: Utilizados solo con fines estadísticos o de personalización.
  • Chat de consultas: Información usada únicamente para responder a la consulta.

4. Base legal para el tratamiento de datos

  • Consentimiento expreso: registros, newsletters y comunicaciones.
  • Interés legítimo: prevención de fraude y mejora del servicio.
  • Ejecución contractual: gestión de compras y entregas.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.

6. Conservación de los datos

  • Clientes con compra: mínimo 2 años.
  • Comunicaciones comerciales: hasta solicitar la baja.
  • Otros datos: eliminación o anonimización cuando ya no sean necesarios.

Puedes solicitar la eliminación o modificación de tus datos en cualquier momento.

7. Compartición de datos con terceros

  • Proveedores de pago y logística: Stripe, Klarna, Amazon Pay, Correos, DHL.
  • Plataformas tecnológicas: Shopify, Google, TrustedShops.
  • Marketing y afiliación: Google, Awin, Refersion.
  • IT y seguridad: protección de datos e infraestructura.

Todos los terceros cumplen con la normativa RGPD.

8. Transferencia internacional de datos

Algunos proveedores operan fuera del EEE. Garantizamos el cumplimiento mediante Cláusulas Contractuales Tipo.

9. Seguridad de tus datos

Utilizamos cifrado SSL de 256 bits y estándares PCI DSS Nivel 1.

10. Modificaciones en la Política de Privacidad

Cualquier cambio será comunicado en esta página o por correo electrónico.

11. Contacto

Email: infofunsexshop@gmail.com
Dirección postal: Carrer de Mossèn Jacint Verdaguer 55, Local, Premià de Mar, 08330, España.

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